Politique de confidentialité

Momentinoubliable SAS accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des visiteurs, clients et partenaires. Cette politique décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable est Momentinoubliable SAS, SIREN 982 451 763, représentée par Camille Laurent. Notre adresse est 3 Cr de la Reine Margot, 92130 Issy-les-Moulineaux, France. Pour toute demande : momentinoubliable@gmail.com.

2. Données collectées

Selon votre interaction, nous pouvons recevoir :

• nom, coordonnées et contenu d’un message envoyé par formulaire ;
• dates, nombre de personnes et préférences nécessaires à une proposition ;
• informations échangées lors d’un appel, d’une visite ou d’une réservation ;
• données techniques limitées, telles que navigateur, appareil et pages consultées.

3. Finalités et bases

Nous utilisons ces données pour répondre à une demande, préparer un séjour ou un événement, assurer la sécurité et la qualité de l’accueil, gérer nos obligations administratives et améliorer le site. Le traitement repose sur votre demande, l’exécution d’un contrat, une obligation légale ou notre intérêt légitime à protéger et développer l’établissement.

4. Partage et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin : équipe d’accueil, prestataires techniques, partenaires de restauration ou de transport lorsque cela est nécessaire à votre projet. Nous ne vendons pas vos données. Chaque prestataire reçoit seulement les informations pertinentes et doit respecter la confidentialité.

5. Conservation

Les messages de contact sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la relation. Les documents contractuels et comptables sont conservés pendant les durées légales applicables. Les données techniques sont conservées pour une durée proportionnée à leur objectif.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Écrivez à momentinoubliable@gmail.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité peut être demandée pour éviter toute divulgation injustifiée. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

7. Sécurité et contact

Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques adaptées. Aucun service proposé par Momentinoubliable n’exige de transmettre des informations bancaires par e-mail. Pour toute question, appelez le +33 1 87 53 65 71 ou écrivez à notre adresse e-mail.